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AI와 자동화 기술의 발전으로 인해 앞으로 10~30년 내에 사라지거나 급격히 축소될 것으로 예상되는 직업군은 다음과 같습니다.
1. 단순 반복 사무직 및 데이터 입력원
AI는 대량의 데이터 처리와 반복적인 사무 업무를 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다. 이에 따라 단순 자료 입력, 회계 보조, 문서 정리 등은 점차 대체될 전망입니다.
2. 콜센터 상담원 및 텔레마케터
챗봇과 음성 인식 AI의 발전으로 고객 응대, 문의 처리, 텔레마케팅 등은 이미 빠르게 자동화되고 있습니다.
3. 은행 창구 직원 및 매표소 직원
모바일 뱅킹, 무인 키오스크, 온라인 결제 시스템의 확산으로 은행원, 매표소 직원, 마트 계산원 등은 점점 필요성이 줄어들고 있습니다.
4. 번역가 및 통역가
AI 번역 기술의 비약적 발전으로 인해 단순 번역이나 통역 업무는 자동화가 가능해지고 있습니다.
5. 생산직 및 단순 제조업 노동자
로봇 자동화와 스마트 공장 도입으로 반복적이고 규칙적인 생산 현장 업무 역시 빠르게 AI로 대체되고 있습니다.
6. 속기사, 작가, 분석가, 기자 등 일부 화이트칼라 직업
생성형 AI의 등장으로 속기, 기사 작성, 데이터 분석 등도 AI가 상당 부분 대체할 수 있게 되었습니다.
7. 중간 관리자, 변호사 보조, 회계사, 세무사 등
행정, 법률, 회계 분야의 일부 직무도 AI의 논리적 처리와 자동화로 인해 대체 위험이 높아지고 있습니다.
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